Ferrari 330 and 365 NOCE

Consegniamo in tutto il mondo, più di 235 paesi in tutto il mondo per essere più precisi!

Disponiamo di una vasta gamma di corrieri e spedizionieri nella nostra rete di consegna, quindi saremo sicuri di consegnarti i ricambi ovunque ne avrai bisogno.

Sì! E in più non ci sono costi aggiuntivi per l'assicurazione.

Copriamo tutte le nostre spedizioni per perdite o danni durante il trasporto senza alcun costo aggiuntivo per te, così avrai la massima tranquillità sapendo che le tue parti sono in mani sicure.

La nostra assicurazione copre le merci fino a un valore massimo di £ 120.000 per spedizione, tuttavia questa assicurazione non copre le merci inviate tramite Royal Mail o laddove i clienti organizzano il proprio corriere.

Generalmente utilizziamo FedEx o DHL per la consegna dei pacchi, ma utilizziamo anche una serie di spedizionieri specializzati nelle spedizioni più grandi.

Puoi selezionare il corriere del tuo pacco durante il processo di pagamento e vedere i diversi servizi offerti da ciascuno dei corrieri disponibili nella tua zona.

Durante il checkout potrai selezionare il corriere di consegna e vedere i costi per i diversi servizi disponibili.

Ricorda, tuttavia, che i prezzi di consegna sono stime basate su quello che riteniamo essere il peso e le dimensioni del pacco. Se sai che le tue parti saranno particolarmente grandi o necessiteranno di una gestione speciale, contattaci prima e potremo verificare l'accuratezza del preventivo o ignorare le spese di spedizione prima del tuo ordine.

L'algoritmo di stima è comunque piuttosto buono. Apprende costantemente e diventa sempre più accurato, quindi non dovrebbero esserci troppe volte in cui è eccessivamente lontano.

Dopo aver effettuato l'ordine e aver imballato i componenti, otterremo prezzi di spedizione accurati in base al peso e alle dimensioni effettivi del pacco. Nel caso in cui la stima originale non fosse corretta, ti contatteremo per farti sapere.

Nelle rare occasioni in cui ciò accade, potrai modificare la tua scelta di consegna ed eventualmente optare per qualcosa di più economico o pagare la differenza per far sì che le parti vengano spedite e in viaggio.

Se si verificano problemi durante tutto questo, siamo sempre qui per aiutarti e guidarti attraverso il processo.

Sì, puoi, tuttavia puoi ritirare i pezzi solo se li paghi in anticipo tramite bonifico bancario o paghi i pezzi al momento del ritiro.

Non consentiamo il ritiro da parte di nessuno degli ordini effettuati e pagati on-line con carta di debito o credito, dovranno essere spediti tramite corriere.

Si prega di visitare la sezione contatti per il nostro indirizzo di ritiro.

Offriamo la consegna il giorno successivo in un vasto numero di paesi, quindi potresti riuscire a riceverli già domani.

Tutte le parti disponibili in magazzino e ordinate prima delle 15:00 possono essere spedite lo stesso giorno per la consegna il giorno lavorativo successivo.

Tutto dipende da ciò che selezioni durante il pagamento, quindi se hai bisogno di parti in stock rapidamente, assicurati di selezionare un metodo di consegna appropriato per riceverteli in tempo.

Inoltre, tieni presente che se ordini parti che sono un mix di parti in stock e parti su ordine speciale, l'azione predefinita è di trattenere tutto fino all'arrivo delle parti su ordine speciale e quindi inviare tutto insieme in un unico pacchetto.

Puoi tuttavia modificare questa opzione durante il processo di pagamento e scegliere di inviare prima le parti in stock e le parti su ordine speciale separatamente quando arrivano. Se necessario, puoi farlo anche dopo aver effettuato l'ordine nell'area ordini .

Le parti per ordini speciali dovranno essere ordinate dalla fabbrica e, a seconda del produttore, potrebbero essere necessari dai 5 ai 14 giorni per arrivare al nostro magazzino.

Naturalmente, se hai bisogno di maggiori informazioni sulla disponibilità delle parti, sui tempi di fornitura o qualsiasi altra cosa, contattaci e potremo guidarti attraverso il processo (o anche farlo per tuo conto).

Da quando il Regno Unito ha lasciato l’Unione Europea (Brexit), la maggior parte dei paesi pagherà dazi e tasse sulle merci importate dal Regno Unito.

Molti paesi hanno già stipulato un accordo commerciale tra paesi con il Regno Unito in modo che le merci prodotte nel Regno Unito ricevano tassi di importazione preferenziali allo 0%.

Ci assicuriamo di includere il paese del produttore (ad esempio Italia/Germania/Regno Unito) e il codice HS su tutte le nostre fatture in modo che ti verranno addebitate le aliquote di dazio corrette e il processo di importazione sarà molto semplice.

Non addebitiamo dazi o tasse in anticipo, pertanto tali addebiti (se presenti) saranno gestiti dal corriere che consegna la merce.

Eurospares è inoltre iscritto ad alcuni regimi fiscali esteri in cui siamo tenuti ad addebitare l'imposta estera sugli articoli di basso valore nel punto vendita.

Questi schemi includono la GST australiana e la GST neozelandese (con altri introdotti come richiesto).

Laddove siamo iscritti a questi programmi, le tasse verranno chiaramente mostrate durante il processo di pagamento e verranno addebitate da noi in modo che tu non debba pagarle all'ingresso nel paese.

Sfortunatamente no. Quando viene effettuato un ordine, il pagamento viene autorizzato rispetto all'indirizzo, pertanto non possiamo consentire la modifica di alcun indirizzo dopo che è stato effettuato. Se lo facessimo, ciò invaliderebbe l'autorizzazione al pagamento.

Se è necessario modificare un indirizzo, l'unico modo per farlo sarebbe annullare l'ordine e quindi effettuare un nuovo ordine, autorizzando nuovamente il pagamento.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni riguardo alla consegna, contatta uno dei nostri cordiali collaboratori che sarà felice di aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

La risposta semplice è sì, ma è leggermente più complicata di così.

Le cancellazioni dipendono da dove si trova la parte nel suo viaggio e se la parte era in stock o richiedeva un ordine speciale al momento dell'ordine.

Puoi facilmente cancellare una parte (o ridurre la quantità richiesta) nella pagina degli ordini durante le prime fasi di lavorazione.

Le parti in stock possono essere annullate prima che vengano ritirate e le parti su ordine speciale possono essere annullate prima che vengano ordinate ai nostri fornitori.

Una volta superato uno di questi punti, dovrai contattarci per apportare eventuali modifiche a qualsiasi parte del tuo ordine.

Lo staff Eurospares è sempre felice di aiutare, tuttavia è in grado di annullare i pezzi solo fino alla fase in cui i pezzi sono stati imballati e sono pronti per la spedizione.

L'eccezione a tutto ciò è se le parti vengono prodotte su ordinazione o sono state ordinate tramite un servizio VOR o ordine urgente. Sfortunatamente, in queste circostanze non saremo in grado di annullare o modificare il tuo ordine dopo averlo effettuato al fornitore.

Se sei un consumatore e viene ricevuta una richiesta di reso formale entro 21 giorni dalla data della fattura, la risposta è sì, certo che puoi.

Esiste un'eccezione se le parti sono state ordinate tramite un servizio VOR/Ordine urgente o se le parti sono state personalizzate o realizzate appositamente secondo le vostre specifiche.

Inoltre, le parti elettriche possono essere restituite solo se sono nella loro confezione originale, sigillata e non aperta.

Per ulteriori informazioni, leggi la nostra politica di restituzione completa.

Prestiamo molta attenzione e disponiamo di processi per ridurre al minimo questo tipo di problemi, tuttavia il nostro personale è composto interamente da esseri umani, quindi se qualcosa sfugge alla rete, dovrai segnalarci eventuali problemi di questa natura entro 5 giorni dalla sostituzione delle parti. consegnato.

Se la tua spedizione arriva danneggiata o un articolo all'interno del pacco è stato danneggiato durante il trasporto, oltre a essere avvisati, richiediamo anche foto della scatola, dell'imballaggio e delle parti interessate per elaborare un reclamo per tuo conto.

Se una parte ha il numero di parte e la descrizione corretti, tuttavia la parte fisica non è corretta (in confezione errata), avrai altri 5 giorni per segnalarlo (10 giorni dalla consegna).

Il modo migliore per segnalare uno qualsiasi di questi problemi è rispondere all'e-mail di conferma dell'ordine, tuttavia è possibile farlo anche tramite i normali metodi di contatto .

Se hai bisogno di ulteriori informazioni in merito a resi e cancellazioni, puoi leggere i dettagli completi nella nostra politica di restituzione e nei termini e condizioni .

In alternativa puoi metterti in contatto con noi e il nostro staff amichevole sarà felice di aiutarti e rispondere a qualsiasi altra domanda tu possa avere.

Eurospares fornisce una garanzia di 30 giorni su tutte le parti che forniamo senza costi aggiuntivi.

Salvo diversa indicazione, la garanzia conferma che le parti coperte sono funzionanti e prive di difetti e rimarranno tali fino alla scadenza del periodo di garanzia.

Se ritieni che 30 giorni non siano sufficienti e desideri estendere il periodo di garanzia, non è affatto un problema. Il periodo di garanzia può essere esteso durante il periodo di pagamento o contattando i nostri uffici prima della spedizione delle parti.

Oltre alla garanzia che offriamo, tutte le parti nuove (autentiche) sono coperte anche dalla garanzia del produttore in conformità con i relativi termini e condizioni (visitare il sito Web del produttore per maggiori dettagli).

Per tua informazione, il periodo di garanzia Eurospares inizia dalla data in cui i pezzi vengono fatturati e spediti e, una volta iniziato, non può essere esteso.

Se una parte garantita risulta difettosa entro il periodo di garanzia, una volta presentato e accettato il reclamo, emetteremo un rimborso completo per la parte in questione.

C'è qualcosa in più a riguardo, quindi leggi i termini e le condizioni completi della garanzia Eurospares .

Tutte le parti nuove (autentiche) sono coperte dalla garanzia del produttore secondo i termini e le condizioni; questi sono solitamente coperti solo se:

• sono stati installati secondo le linee guida corrette del produttore
• sono stati installati da un rivenditore autorizzato dal produttore

Nel caso in cui sia necessario presentare una richiesta di garanzia del produttore, tutte le richieste di garanzia devono essere presentate da un rivenditore autorizzato dal produttore che può ispezionare le parti del veicolo, eseguire la diagnostica necessaria e completare la documentazione di garanzia.

Sfortunatamente, Eurospares non può presentare richieste di garanzia per tuo conto poiché tutte le richieste di garanzia devono avere le parti ispezionate mentre si trovano sul veicolo e i rapporti diagnostici completati.

Naturalmente ti aiuteremo in ogni modo possibile e forniremo tutta la documentazione o la documentazione che siamo in grado di fornire per supportare il tuo reclamo, tuttavia non possiamo inviare o gestire un reclamo in garanzia del produttore per tuo conto.

Sì, lo fa!

La garanzia Eurospares copre tutte le parti che forniamo, quindi se stai pensando di fare la tua parte per l'ambiente (e il tuo portafoglio), allora le parti riciclate dalle auto che smantelliamo sono un'ottima opzione.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni riguardo alla garanzia Eurospares , puoi leggere i dettagli completi nei nostri termini e condizioni di garanzia

In alternativa, puoi metterti in contatto con uno dei nostri cordiali collaboratori e saranno felici di aiutarti e rispondere a qualsiasi altra domanda tu possa avere.

Accettiamo pagamenti sotto forma di carte di credito e debito o tramite bonifico bancario.

Quando viene effettuato un ordine e viene effettuato un pagamento con carta, non preleviamo alcun fondo dalla carta, chiediamo semplicemente che venga posizionata un'"ombra" sui fondi finché l'ordine non viene confermato e pronto per la spedizione (questo di solito viene mostrato come un transazione in sospeso sulla tua carta).

Chiediamo che l'"ombra" venga rimossa e che il pagamento venga effettuato una volta che la merce sarà stata imballata e sarà pronta per la spedizione.

Nel caso in cui il pagamento richiesto sia inferiore al valore originale oscurato, verrà preso solo quel valore e il resto dell'ombra verrà rilasciato.

Nel caso in cui siano richiesti costi aggiuntivi o l'ombra sia scaduta quando arriviamo a ricevere il pagamento, ti richiederemo il pagamento e forniremo un collegamento di pagamento dove il pagamento potrà essere effettuato in modo sicuro online.

Nel caso in cui annulli il tuo ordine e non venga effettuato alcun pagamento, rimuoveremo semplicemente l'ombra dalla tua carta. (NOTA: in questa situazione non vedrai un rimborso poiché in primo luogo non sarebbero stati prelevati fondi.)

Quando viene effettuato un pagamento online, salviamo automaticamente i dettagli del pagamento per ordini futuri. Questi dettagli sono archiviati dal nostro gateway di pagamento ( Opayo ) sui loro server sicuri.

Se desideri rimuovere i dettagli di pagamento, puoi farlo nell'area del mio account.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni riguardo ai pagamenti, puoi metterti in contatto con uno dei nostri cordiali collaboratori e saranno felici di aiutarti e rispondere a qualsiasi altra domanda tu possa avere.